苦情・相談受付状況
令和４年度
10件 | ・施設内の環境、設備に関すること ・余暇活動、レクレーションに関すること 等 |
令和３年度
13件 | ・通所送迎時の環境、補助に関すること ・生活のルール改善に関すること 等 |
令和2年度
15件 | ・床修繕やカーテン更新等、施設環境整備に関すること ・生活のルール改善に関すること 等 |
令和元年度
8件 | ・床修繕やカーテン更新等、施設環境整備に関すること ・利用者様に対する職員の関わり方に関すること 等 |
平成30年度
3件 | ・職員間の情報共有の不徹底に関すること ・食堂の日除けについて 等 |